Rujukan Laman

Terma dan Syarat 34000 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform 34000 bagi anda yang mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku di wilayah yang disokongMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTerpakai untuk semua pengguna akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform 34000

34000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal hubungan antara anda dan 34000 di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah sah di bawah undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda. Sebarang penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX melalui platform kami tertakluk kepada terma ini serta polisi penyedia pembayaran masing-masing. 34000 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana bahagian perkhidmatan tanpa notis awal, dan perubahan terma akan dikuatkuasakan sejurus selepas diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan dianggap
2
sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun 34000, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami akan memberi respons dalam masa 24 jam untuk pertanyaan berkaitan terma dan polisi akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari dari pagi hingga tengah malam.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, polisi akaun atau permintaan perubahan data anda melalui e-mel rasmi 34000. Respons dalam masa satu hari bekerja.

Pusat Bantuan

Lawati pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca terma penuh, polisi privasi dan panduan berkaitan hak pengguna platform 34000 di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara 34000 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti sesuai dengan amalan industri semasa. Bahagian ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, dari pengumpulan hingga penghapusan, serta cara anda boleh…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau…

Penggunaan Kuki

Platform 34000 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memantau prestasi laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua langkah pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Pegawai Privasi

34000 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap polisi perlindungan data.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma 34000

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma, syarat dan hak pengguna di platform 34000. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa sejurus anda membuka akaun di 34000. Sebarang kemaskini terma akan dikuatkuasakan pada tarikh penerbitan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan bersama akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan 34000 dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Terma 34000 kekal sama untuk semua pengguna, namun setiap kaedah pembayaran — GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX — juga tertakluk kepada terma berasingan penyedia tersebut yang perlu anda semak secara bebas.

Ya. 34000 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan, penggunaan identiti palsu atau aktiviti yang melanggar undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung di dalam platform. Aduan berkaitan terma dan polisi akan dirujuk kepada pegawai privasi 34000 untuk tindakan susulan.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai sama ada anda mengakses 34000 melalui pelayar desktop, pelayar mudah alih atau aplikasi yang boleh didapati untuk peranti anda di wilayah yang disokong.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda atau disebabkan pelanggaran terma, kami akan memproses baki yang layak dikembalikan mengikut polisi penyelesaian yang ditetapkan dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat 34000 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara 34000 Melindungi Akaun dan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma 34000

01 Bila terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun berkaitan data peribadi?

03 Adakah terma berbeza jika saya menggunakan GrabPay atau Boost untuk transaksi?

04 Bolehkah 34000 menutup atau menggantung akaun saya?

05 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan terma?

06 Adakah terma ini terpakai untuk akses melalui aplikasi mudah alih?

07 Apa yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditutup?

Halaman Berkaitan